PROCESSBOLD GOVERN · FAQ
Stand / Last updated / Actualizado: 11. September 2026
Häufige Fragen
Was löst ProcessBold?
ProcessBold schafft einen gemeinsamen Stand zu eingesetzten KI-Systemen, Verantwortlichen, Aufgaben und Nachweisen. Dadurch werden Anforderungen handhabbar, ohne eine Rechtsfreigabe vorzutäuschen.
Ist das Rechtsberatung oder Zertifizierung?
Nein. Die Software strukturiert Kundendaten und allgemeine Prüfpfade. Verbindliche Einzelfallbewertungen bleiben bei qualifizierten Beratern und autorisierten Entscheidern.
Wie funktioniert der Zugang?
Nach Bestellung oder bestätigter Einladung melden sich Nutzer im geschützten Konto an. Dort stehen Governance-App, Bestellungen, Rechnungsdaten, Downloads und Support zur Verfügung.
Funktioniert ProcessBold auf iPhone und Android?
Ja. Die Web-App kann im unterstützten Browser zum Home-Bildschirm hinzugefügt und wie eine App geöffnet werden. Komplexe Administration ist zusätzlich für Desktop optimiert.
Was darf nicht in den KI-Chat?
Keine Passwörter, API-Schlüssel, vollständigen Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse oder vertraulichen personenbezogenen Einzelfälle.
Wie arbeitet die KI?
Die sechs Assistenzen nutzen denselben Sicherheitsrahmen. Sie strukturieren Aufgaben und markieren Unsicherheit; Stop-Gates und menschliche Entscheidungen bleiben erhalten.
Wie wird bezahlt?
Jahreszugänge werden einmal im Voraus bezahlt. Verfügbare Zahlungsarten erscheinen im Checkout, sobald die Zahlungsabwicklung freigeschaltet ist. Preise sind netto zuzüglich anwendbarer Steuern.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Der Dienst ist B2B. Für Unternehmer besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt, falls sie im Einzelfall anwendbar sind.
Wie erhalte ich Support?
Über Login, Ticket und E-Mail. Telefonischer Support wird nur ausnahmsweise nach Ticketprüfung und ausdrücklicher Einladung angeboten.
Wie lösche oder exportiere ich Daten?
Ein autorisierter Organisationsadministrator stellt im Konto ein Datenschutz-Ticket. Berechtigung und Umfang werden vor Ausführung geprüft.
Frequently asked questions
What does ProcessBold solve?
It creates one shared view of AI systems, owners, actions and evidence without pretending to give legal approval.
Legal advice or certification?
No. It structures customer facts and general review paths. Qualified advisers and authorised decision-makers retain binding assessments.
How do I access it?
After an order or confirmed invitation, users sign in to the protected account for the workspace, orders, invoice data, downloads and support.
iPhone and Android?
Yes. Add the web app to the home screen in a supported browser. Complex administration is also desktop-optimised.
What must not enter AI chat?
No passwords, API keys, full payment data, health data, trade secrets or confidential personal cases.
Payment?
Annual access is paid once upfront. Available methods appear at checkout when enabled. Prices exclude applicable tax.
Support?
Via login, ticket and email. Telephone support is exceptional after review and invitation.
Export or deletion?
An authorised organisation admin opens a privacy ticket; authority and scope are verified first.
Preguntas frecuentes
¿Qué resuelve ProcessBold?
Crea una visión común de sistemas de IA, responsables, medidas y evidencias sin fingir una aprobación jurídica.
¿Asesoramiento o certificación?
No. Estructura hechos y rutas generales. Las evaluaciones vinculantes corresponden a asesores y decisores autorizados.
¿Cómo accedo?
Tras pedido o invitación confirmada, el usuario entra en la cuenta protegida para espacio, pedidos, factura, descargas y soporte.
¿iPhone y Android?
Sí. La web app se añade a la pantalla de inicio. La administración compleja también está optimizada para escritorio.
¿Qué no debe entrar en el chat?
Contraseñas, claves API, pagos completos, salud, secretos empresariales o casos personales confidenciales.
¿Pago?
El acceso anual se paga una vez por adelantado. El checkout muestra medios disponibles cuando estén activos. Los precios no incluyen impuestos aplicables.
¿Soporte?
Por acceso, ticket y correo. El teléfono es excepcional tras revisión e invitación.
¿Exportación o supresión?
Un administrador autorizado abre un ticket de privacidad; antes se verifica autorización y alcance.