PROCESSBOLD GOVERN · B2B TERMS
Stand / Last updated / Actualizado: 11. September 2026
B2B-Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Verträge über ProcessBold Govern mit Unternehmen und selbständig beruflich Tätigen.
1. Anbieter und Geltung
Anbieter ist ProcessBold LLC. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB beziehungsweise vergleichbare geschäftliche Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.
2. Vertragsschluss
Produktseiten sind eine Einladung zur Bestellung. Der Kunde gibt mit dem abschließenden Bestellbutton ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag entsteht durch Auftragsbestätigung oder Bereitstellung der Leistung. Eingabefehler können vor Abgabe über die Checkout-Funktionen korrigiert werden.
3. Leistung
ProcessBold stellt einen digitalen Arbeitsbereich für KI-Inventar, Verantwortlichkeiten, Aufgaben, Hinweise, Nachweise und Support bereit. Maßgeblich sind Bestellung und Leistungsbeschreibung. Die Software bietet keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung, keine Zertifizierung und keine automatische Compliance-Freigabe.
4. Konten und Mitwirkung
Der Kunde benennt berechtigte Nutzer, schützt Zugangsdaten, hält Stammdaten aktuell und sorgt für zulässige, richtige Eingaben. Ergebnisse sind fachlich zu prüfen. Unbekannte Tatsachen dürfen nicht als bestätigt behandelt und Stop-Gates nicht umgangen werden.
5. Pilot und Jahreszugänge
Der Founding Pilot umfasst den in der Bestellung beschriebenen Bereich und Zeitraum; ein bestimmtes Compliance- oder Umsatzergebnis wird nicht geschuldet. Jahreszugänge werden für zwölf Monate im Voraus bezahlt. Eine automatische Verlängerung gilt nur, wenn sie bei Bestellung ausdrücklich vereinbart wurde; dann kann spätestens 30 Tage vor Ende der laufenden Periode gekündigt werden.
6. Preise, Steuern und Zahlung
Preise verstehen sich netto zuzüglich der nach dem konkreten Umsatz anwendbaren Steuern. Es gelten die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Bei Zahlungsverzug darf der Zugang nach angemessener Ankündigung eingeschränkt werden; unbestrittene Zugangs- und Exportrechte bleiben berücksichtigt.
7. Credits
Credits sind ein technisches Nutzungsbudget ohne Geldwert. Sie sind nicht übertragbar oder auszahlbar und verfallen am Ende der vereinbarten Periode, soweit Bestellung oder zwingendes Recht nichts anderes bestimmen.
8. KI-Ausgaben
KI-Ausgaben können falsch, unvollständig oder nicht aktuell sein. Sie dienen der Strukturierung und dürfen nicht als verbindliche Einzelfallentscheidung verwendet werden. Freigaben, Risikoeinstufungen mit Rechtswirkung und Entscheidungen verbleiben beim Kunden und seinen qualifizierten Beratern.
9. Support und Verfügbarkeit
Regulärer Support erfolgt über Konto, Ticket und E-Mail. Telefonischer Kontakt ist nur nach Prüfung und ausdrücklicher Einladung Bestandteil eines Vorgangs. Verbindliche Reaktionszeiten oder Verfügbarkeitswerte gelten nur, wenn sie in Bestellung oder Leistungsbeschreibung vereinbart sind. Sicherheits- und Wartungsarbeiten dürfen durchgeführt werden.
10. Nutzungsrechte und Kundendaten
Der Kunde erhält für Laufzeit und Umfang ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Rechte an Kundendaten verbleiben beim Kunden. ProcessBold erhält nur die zur Vertragserfüllung notwendigen Verarbeitungsrechte. Eine Weitergabe von Zugangsdaten, Umgehung technischer Grenzen oder rechtswidrige Nutzung ist unzulässig.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien schützen vertrauliche Informationen angemessen. Soweit ProcessBold personenbezogene Daten weisungsgebunden verarbeitet, wird vor Beginn der betreffenden Verarbeitung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
12. Mängel und Haftung
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. ProcessBold haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, übernommene Garantien und zwingende Haftung. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13. Laufzeit und Beendigung
Die ordentliche Laufzeit ergibt sich aus der Bestellung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Nach Vertragsende kann der Kunde innerhalb einer angemessenen Übergangsfrist den vereinbarten Datenexport anfordern; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
14. Recht und Gerichtsstand
Soweit im Einzelvertrag keine wirksame Rechtswahl oder Gerichtsstandsvereinbarung getroffen wird, gelten die gesetzlichen Regeln des internationalen Privatrechts und der gerichtlichen Zuständigkeit. Zwingendes Recht bleibt stets unberührt.
15. Sprache und Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch, sofern die Bestellung nichts anderes bestimmt. Englische und spanische Fassungen dienen der internationalen Verständlichkeit. Änderungen für bestehende Verträge erfolgen nur aufgrund Vereinbarung oder soweit sie aus zwingenden rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich und für den Kunden zumutbar sind. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
B2B terms
These terms apply to ProcessBold Govern contracts with businesses and self-employed professionals.
1. Provider and scope
The provider is ProcessBold LLC. The service is for business customers only. Customer terms apply only if expressly agreed.
2. Contract formation
Product pages invite an order. The customer submits a binding offer using the final order button. Acceptance occurs by order confirmation or service provision. Checkout allows correction before submission.
3. Service
ProcessBold provides a workspace for AI inventory, owners, actions, guidance, evidence and support. The order and service description define scope. The service is not individual legal or tax advice, certification or automatic compliance approval.
4. Customer duties
The customer authorises users, protects credentials, keeps master data current, supplies lawful and accurate information and professionally reviews output. Stop gates must not be bypassed.
5. Pilot and annual access
The Founding Pilot covers the scope and period stated in the order; no compliance or revenue outcome is guaranteed. Annual access is prepaid for twelve months. Renewal applies only if expressly agreed at order; where agreed, cancellation is possible at least 30 days before period end.
6. Price, tax and payment
Prices exclude taxes applicable to the actual transaction. Checkout shows available payment methods.
7. Credits
Credits are a technical usage budget without cash value. They are non-transferable, non-refundable and expire at period end unless the order or mandatory law provides otherwise.
8. AI output
AI output may be inaccurate, incomplete or outdated. It structures work and is not a binding case decision. The customer and qualified advisers retain approvals.
9. Support and availability
Standard support uses account, ticket and email. Telephone contact requires review and an explicit invitation. Binding service levels apply only if agreed. Security and maintenance work may be performed.
10. Rights, data and confidentiality
The customer receives a limited, non-transferable right for the term and scope. Customer data remains the customer’s. Both parties protect confidential information; a data processing agreement is executed where ProcessBold processes on instructions.
11. Liability
Mandatory rights remain. Liability is unlimited for intent, gross negligence, injury to life, body or health, guarantees and mandatory cases. For ordinary negligence, liability is limited to essential contractual duties and foreseeable typical loss.
12. Term, law and language
The order defines term. Termination for cause remains available. Unless an effective agreement states otherwise, statutory conflict-of-law and jurisdiction rules apply. German is the contract language unless the order states otherwise; translations aid understanding.
Condiciones B2B
Estas condiciones se aplican a contratos de ProcessBold Govern con empresas y profesionales.
1. Proveedor y ámbito
El proveedor es ProcessBold LLC. El servicio se dirige solo a clientes empresariales. Las condiciones del cliente solo rigen si se aceptan expresamente.
2. Contratación
Las páginas invitan a realizar un pedido. El botón final presenta una oferta vinculante, aceptada mediante confirmación o prestación. Los datos pueden corregirse antes de enviar.
3. Servicio
ProcessBold ofrece un espacio para inventario de IA, responsables, medidas, orientaciones, evidencias y soporte. El pedido y la descripción fijan el alcance. No existe asesoramiento jurídico o fiscal individual, certificación ni aprobación automática.
4. Obligaciones del cliente
El cliente autoriza usuarios, protege credenciales, mantiene sus datos, introduce información lícita y correcta y revisa profesionalmente los resultados. No se eluden límites de seguridad.
5. Piloto y acceso anual
El Piloto Fundador cubre el alcance y plazo del pedido, sin garantizar conformidad o ingresos. El acceso anual se paga por adelantado durante doce meses. Solo se renueva si se pacta expresamente; en tal caso puede cancelarse 30 días antes del final.
6. Precio, impuestos y pago
Los precios no incluyen impuestos aplicables a la operación. El checkout muestra los medios disponibles.
7. Créditos
Son presupuesto técnico sin valor monetario, no transferible ni reembolsable y caducan al final del periodo salvo pacto o norma obligatoria.
8. IA
Los resultados pueden ser incorrectos, incompletos o desactualizados. Sirven para estructurar y no constituyen decisiones vinculantes. Las aprobaciones corresponden al cliente y sus asesores.
9. Soporte
El soporte ordinario usa cuenta, ticket y correo. El teléfono exige revisión e invitación. Los niveles vinculantes solo rigen si se pactan.
10. Derechos, datos y confidencialidad
El cliente recibe un derecho limitado y no transferible durante el plazo. Conserva sus datos. Ambas partes protegen información confidencial y celebran un acuerdo de encargo cuando corresponda.
11. Responsabilidad
Se mantienen los derechos imperativos. La responsabilidad es ilimitada en dolo, negligencia grave, daños personales, garantías y casos obligatorios; en negligencia leve se limita a obligaciones esenciales y daños típicos previsibles.
12. Plazo, ley e idioma
El pedido fija el plazo. Se mantiene la resolución por causa. Sin pacto eficaz se aplican las reglas legales de conflicto y jurisdicción. El alemán es idioma contractual salvo que el pedido disponga otro; las traducciones facilitan la comprensión.
Supportkanäle / Support channels / Canales de soporte
DE: Regulärer Support erfolgt im Login, in der App und per E-Mail auf Grundlage eines Tickets. Der Kunde muss Kategorie, Auswirkung und sicheren Sachverhalt angeben und darf keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten senden. Telefonischer Support ist kein regulärer Inklusivkanal und erfolgt nur ausnahmsweise nach Prüfung und ausdrücklicher Einladung im Ticket. Reaktions- oder Lösungszeiten gelten nur, soweit sie in Bestellung oder Leistungsbeschreibung ausdrücklich vereinbart sind.
EN: Standard support is provided in the login, app and by email through a ticket. Telephone support is not a standard included channel and is exceptional after review and an explicit ticket invitation. Response or resolution times apply only if expressly agreed in the order or service description.
ES: El soporte ordinario se presta en el acceso, la app y por correo mediante ticket. El teléfono no es un canal incluido ordinario y solo se ofrece excepcionalmente tras revisión e invitación expresa. Los plazos solo se aplican si se acuerdan expresamente.